Funzionalità avanzate per la conservazione digitale
Accesso online a tutti i documenti rilevanti
Immaginate di poter accedere a tutti i documenti, i rapporti e la corrispondenza necessari senza alzarvi dalla scrivania. Immaginate che gli addetti al servizio clienti siano in grado di rispondere a qualsiasi richiesta, confermare i dettagli e inviare qualsiasi documento senza dover entrare nell'archivio. Immaginate di utilizzare le vostre applicazioni legacy e aziendali quotidiane, con la possibilità di ottenere tutti i documenti, i rapporti, le informazioni e la corrispondenza rilevanti con un semplice clic.
DocumentsPlus di USSI trasforma questa visione in realtà ed è senza pari nel settore assicurativo. Il recupero dei documenti, così come l'aggiunta di note definite dall'utente, evidenziazioni e altre annotazioni, è a portata di clic.
Caratteristiche principali
Accesso con un solo tocco per recuperare tutti i documenti e la corrispondenza pertinenti
Annotazioni e marcature avanzate che consentono una vera collaborazione
Scansione o allegato di documenti di flusso di lavoro direttamente ai dati dell'applicazione
Trascinamento senza interruzioni di documenti, file, e-mail e altri media
Fornisci l'accesso al portale Internet a tipi di documenti specifici
La soluzione nativa elimina la necessità di software desktop aggiuntivi
Migliora notevolmente i tempi di risposta e la qualità del servizio clienti
Significativo risparmio sui costi rispetto ai metodi tradizionali di archiviazione e recupero
Progettato per il flusso di lavoro
L'acquisizione, l'archiviazione, il recupero e la gestione automatica dei documenti sono solo l'inizio. Sfruttando le nostre funzionalità di gestione del flusso di lavoro documentale, gli utenti possono stabilire percorsi e itinerari di flusso di lavoro, impostare punti decisionali e avviare l'indicizzazione automatica al completamento dell'elaborazione.
Inoltre, i supervisori possono controllare i documenti e i percorsi del flusso di lavoro per ciascun reparto definito, al fine di garantire prestazioni migliori, maggiore produttività e una gestione efficiente del tempo.
Documenti dove e quando ne avete bisogno
Recuperate istantaneamente tutti i documenti
Pochi istanti dopo aver richiesto un documento o una serie di documenti, viene presentata all'utente la nostra finestra avanzata di visualizzazione dei documenti. La nostra interfaccia di visualizzazione dei documenti consente agli utenti di navigare senza sforzo tra i documenti, visualizzare supporti simplex e duplex, aggiungere annotazioni, inoltrare documenti tramite e-mail, visualizzare e aggiornare voci di diario e molto altro ancora.
Cosa ancora più importante, i documenti e tutti gli altri supporti allegati sono accessibili senza bisogno di un'applicazione secondaria di "document imaging". Per accedere ai documenti, gli utenti devono semplicemente cliccare sul pulsante "documenti" e scegliere i documenti specifici da recuperare e su cui lavorare. Inoltre, più utenti possono visualizzare e collaborare contemporaneamente sugli stessi documenti, file e cartelle elettroniche.
Integrazione a livello di applicazione
USSI ha effettuato un investimento significativo per integrare le sue soluzioni complete di gestione dei documenti a livello di applicazione, garantendo sia la coerenza che la facilità d'uso. Utilizzando la nostra suite completa di sistemi di amministrazione assicurativa InsurancePlus, gli utenti scopriranno che i documenti sono accessibili dalle schermate del servizio clienti, dalle schermate delle informazioni sugli assicurati, dalle schermate di contabilità e fatturazione e da altre schermate.
Una volta che un utente ha richiesto il recupero dei documenti, gli viene fornito un elenco che include la descrizione dei documenti, i tipi, le date di scansione e il numero di pagine per ciascun documento. Gli utenti hanno ora la possibilità di esaminare un singolo documento, una raccolta di documenti o l'intera cartella elettronica.
Progettato per archiviare e gestire digitalmente tutti i documenti e la corrispondenza
Ufficio senza carta
Non dovrete più cercare file, documenti, rapporti o corrispondenza. La nostra soluzione di workflow documentale perfettamente integrata gestisce tutto automaticamente.
Archiviazione automatica
I documenti e i rapporti generati dal sistema vengono automaticamente archiviati nelle cartelle elettroniche appropriate per un accesso immediato.
Visualizzazione con un solo clic
I documenti e la corrispondenza archiviati elettronicamente possono essere recuperati e visualizzati semplicemente cliccando sul nome del documento, ordinati per tipo e data di archiviazione.
Cestino elettronico
I documenti possono essere inseriti nel cestino elettronico di un utente per essere ulteriormente elaborati o inoltrati attraverso azioni e automazioni del flusso di lavoro definite dall'utente.
Annotazioni in formato libero
Trascinate e rilasciate note adesive, evidenziate il testo, create filigrane o oscurate le informazioni sensibili con le funzionalità di modifica delle annotazioni definite dall'utente.
Accesso al portale
Le configurazioni definite dall'utente determinano se determinati tipi di documenti saranno disponibili in modo sicuro online per gli utenti autorizzati del portale self-service.Desiderate ulteriori informazioni?
Noi di USSI crediamo che l'unico modo per prendere una decisione intelligente sui tipi di soluzioni software assicurative in cui investire sia quello di essere ben informati.
Forniscici alcune informazioni di contatto generali e saremo lieti di inviarti un pacchetto informativo incentrato sulla funzione di flusso di lavoro documentale integrato DocumentsPlus di USSI.
Desiderate ulteriori informazioni?
Forniteci i vostri recapiti qui sotto e vi invieremo immediatamente ulteriori informazioni sulla nostra funzione di flusso di lavoro documentale integrato DocumentsPlus.